Επίλυση αποσυνδέσεων cPanel/WHM μέσω Hotspot: Αλλαγή του MTU

Η σύνδεση στο cPanel ή στο WHM μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας (Mobile Hotspot) μπορεί συχνά να διακόπτεται εξαιτίας του μεγέθους των πακέτων δεδομένων που δεν «περνούν» εύκολα από το δίκτυο, προκαλώντας TCP Timeout (συνήθως στα 25 δευτερόλεπτα).

Η αλλαγή του MTU (Maximum Transmission Unit) μειώνει το μέγεθος των πακέτων δεδομένων που στέλνει και λαμβάνει ο υπολογιστής σας. Έτσι, τα πακέτα περνάνε «ελαφρύτερα» μέσα από το Mobile Hotspot του κινητού, χωρίς να μπλοκάρονται από το δίκτυο κινητής και χωρίς να προκαλούν το TCP Timeout των 25 δευτερολέπτων που σας αποσυνδέει.

1. Οδηγίες για Mac (macOS Ventura, Sonoma, Sequoia)

Στα συστήματα Mac, η αλλαγή γίνεται εύκολα μέσα από το γραφικό περιβάλλον:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το Μήλο (πάνω αριστερά στην οθόνη) και επιλέξτε Ρυθμίσεις Συστήματος (System Settings).
  2. Στο αριστερό μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Δίκτυο (Network).
  3. Επιλέξτε το Wi-Fi (ή τη σύνδεση με την οποία παίρνετε ίντερνετ από το hotspot).
  4. Δίπλα από το όνομα του δικτύου (Hotspot) στο οποίο είστε ήδη συνδεδεμένοι, κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες... (Details...).
  5. Στο παράθυρο που θα ανοίξει, κοιτάξτε την αριστερή στήλη και κάντε κλικ στο Υλικό (Hardware).
  6. Στο πεδίο Διαμόρφωση (Configure), αλλάξτε το από «Αυτόματα» σε Χειροκίνητα (Manually).
  7. Στο πεδίο MTU, αλλάξτε το από «Τυπικό (1500)» σε Προσαρμογή (Custom).
  8. Στο πλαίσιο που θα εμφανιστεί, πληκτρολογήστε τον αριθμό 1360.
  9. Κάντε κλικ στο ΟΚ για να αποθηκευτούν οι αλλαγές.

2. Οδηγίες για Windows (Windows 10 / 11)

Στα Windows, η αλλαγή του MTU για συγκεκριμένη κάρτα δικτύου γίνεται με ασφάλεια μέσω της Γραμμής Εντολών (Command Prompt):

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows στο πληκτρολόγιο ή κάντε κλικ στην Αναζήτηση.
  2. Πληκτρολογήστε cmd ή Γραμμή Εντολών.
  3. Στο αποτέλεσμα που θα εμφανιστεί, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής (Run as administrator).
  4. Στο μαύρο παράθυρο που θα ανοίξει, πρέπει πρώτα να βρούμε το ακριβές όνομα της κάρτας δικτύου σας. Κάντε αντιγραφή/επικόλληση την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter: 
    netsh interface ipv4 show subinterfaces
  5. Θα εμφανιστεί μια λίστα. Κοιτάξτε στην στήλη Interface Name για να βρείτε πώς ονομάζεται η ασύρματη κάρτα σας (συνήθως ονομάζεται σκέτο Wi-Fi ή Ασύρματη σύνδεση δικτύου).
  6. Τώρα, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή για να αλλάξετε το MTU σε 1360. (Αν η κάρτα σας στη λίστα δεν λεγόταν "Wi-Fi", αντικαταστήστε τη λέξη "Wi-Fi" με το ακριβές όνομα της δικής σας κάρτας): 
    netsh interface ipv4 set subinterface "Wi-Fi" mtu=1360 store=persistent
  7. Πατήστε Enter. Αν όλα έγιναν σωστά, από κάτω θα εμφανιστεί απλά η λέξη Ok.
Τελικό βήμα και επαναφορά ρυθμίσεων:

Μόλις εφαρμόσετε τη ρύθμιση (είτε σε Mac είτε σε Windows), δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τον περιηγητή σας (π.χ. Firefox) και να συνδεθείτε στο WHM / cPanel. Λογικά, το φράγμα των 25 δευτερολέπτων θα έχει ξεπεραστεί και η σύνδεσή σας θα παραμείνει σταθερή.

Επαναφορά:

  • Για Mac: Αν επιστρέψετε σε σταθερό ίντερνετ (VDSL/Fiber), ακολουθήστε την ίδια διαδρομή και γυρίστε τη Διαμόρφωση ξανά στο «Αυτόματα».
  • Για Windows: Ανοίξτε ξανά το cmd ως διαχειριστής και εκτελέστε την ίδια εντολή, γράφοντας στο τέλος mtu=1500 αντί για 1360.